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Votre base de membres dans le cloud

VerticalSoft est basé dans le cloud, votre base de données est accessible de partout à tout moment depuis n’importe quel terminal.


Données actualisées

Vos données sont constamment mises à jour, soit par vos administrateurs, soit automatiquement par le biais de vos formulaires, assurant une information propre.

Données partagées

Parce que vos données sont sur le cloud, chaque utilisateur est libre de les modifier ou de les consulter à tout moment. Toute nouvelle information est instantanément partagée avec tous vos utilisateurs.

Données sécurisées

Avec VerticalSoft vous bénéficiez de la sécurité de Salesforce, le n1 mondial du CRM, et pouvez grandir en toute sécurité.



Créez facilement vos fiches membres

Créez vos fiches membres, soit manuellement, soit automatiquement par le biais de tous vos formulaires en ligne pour vous faire gagner du temps. Grâce aux tags et aux champs libres, vous pouvez facilement incorporer toutes les informations nécessaires à votre organisation.

Importez votre base de données existante pour ne pas perdre votre historique.

Votre fiche membre est dynamique et automatiquement mise à jour dès qu’un membre interagit avec votre organisation (nouvelle adhésion ou inscription ou don).





Gardez votre base de données propre et pertinente

VerticalSoft vous donne également des outils simples et intuitifs pour facilement maintenir une base de données actualisée et pertinente. Un espace membre sécurisé vous permet de partager des documents, photos et vidéos, et permet à vos membres de mettre à jour leurs coordonnées.

Contactez-nous
Facilitez la gestion des membres de votre association avec une base de données propre grâce au dédoublonnage et géocodage automatique de VerticalSoft.

Fonctionnalités

  • Dédoublonnage automatique
  • Normalisation des données
  • Géocodage automatique
  • Tag & champs libres
  • Gestion des parents-enfants et documents
  • Espace membre

Exploitez vos données


Faites des recherches

Accéder rapidement aux informations qui vous sont nécessaires grâce à un puissant moteur de recherche qui renvoie avec efficacité et rapidité toutes les données qui correspondent aux termes de votre recherche.

Visualisez vos données

Avec les “vues de liste”, vous pouvez organiser vos données en catégories spécifiques (adhésions ou dons les plus récents, etc…) pour vous donner une vue plus synthétique de votre organisation.

Restez informé

Grâce aux fils d’alertes, vos administrateurs reçoivent des alertes instantanées sur les activités de vos membres (nouveau don, nouvelle adhésion, etc..).




Plus qu’une base de membres: un puissant CRM basé sur Salesforce

VerticalSoft est plus qu'une simple base de coordonnées. C’est un véritable CRM, basé sur Salesforce, qui récolte automatiquement des informations en provenance d'un large éventail de sources internes (vos administrateurs) et externes (vos pages et formulaires web). Vos fiches historisent tous vos contacts et vos communications avec vos membres. Toute la chronologie de leurs dons, de leurs adhésions ou de leurs inscriptions à des événements est automatiquement centralisée en un seul et unique endroit.

Grâce à votre vision dynamique et 360° de chaque membre et adhérent, vous pouvez leur offrir un service sans égal et les fidéliser.

Facilitez la gestion de vos membres grâce au CRM du logiciel en ligne de VerticalSoft


Sylvain Taboni

Un outil puissant et versatile

VerticalSoft est au coeur de notre association.

Sylvain Taboni
FONDATION BNP PARIBAS - Responsable Mécénat





Un CRM et plus...

CRM intégré

Votre base membres est intégrée et synchronisée avec votre outil comptabilité. Fini les doubles saisies.

CRM intelligent

Votre base membres est intégrée et synchronisée avec notre outil de marketing automation pour faciliter votre communication.

Grandissez sans limite

VerticalSoft bénéficie de toute la puissance de Salesforce. Que vous soyez une association petite ou grande, notre outil est capable de gérer une organisation en croissance.

Intégration e-mail

Toutes vos correspondances depuis notre outil d’emailing sont automatiquement enregistrées sous chaque membre.

Outil basé dans le cloud

VerticalSoft est basé dans le cloud , vous n'avez donc pas à vous occuper de sa maintenance ou de sa gestion.

Vos données sont à vous

Toutes les données que vous utilisez dans VerticalSoft sont à vous. Le jour où vous nous quittez, vous pouvez exporter toutes vos informations au format souhaité.




Segmentez vos membres et adhérents

Avec VerticalSoft, segmentez facilement tous vos membres et adhérents pour offrir un service personnalisé et pertinent. Créez autant de segments que nécessaire, créez des groupes ou des relations parents - enfants. Fini les emails en masse, avec VerticalSoft, vous pouvez facilement faire du marketing ciblé en ayant une communication différente et pertinente pour chaque segment.

Facilitez la gestion des membres de votre association avec la segmentation en autant de groupes que nécessaire.


Rapports et tableaux de bord

Avec VerticalSoft, les tableaux de bord vous donnent une vue synthétique et immédiate des principales métriques et tendances au sein de votre association. Vos tableaux peuvent inclure autant de graphiques que nécessaires pour offrir une informations contextualisées à vos utilisateurs.

Pour explorez les détails, générez facilement des rapports remplissant les critères que vous définissez. Vos rapports sont bien plus que de simples listes. Vous pouvez filtrer, grouper et effectuer des calculs sur les données de votre rapport. Vous pouvez même les représenter dans un graphique.